Thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030, ngành Thuế đã triển khai ứng dụng thuế điện tử dành cho cá nhân – eTax Mobile. Đây được xem là bước tiến quan trọng trong hiện đại hóa ngành thuế, giúp người dân, hộ kinh doanh dễ dàng thực hiện nghĩa vụ thuế mọi lúc, mọi nơi, góp phần giảm đáng kể thời gian, chi phí thực hiện thủ tục hành chính.
Thuế cơ sở 5 (Thuế tỉnh Quảng Ninh) hướng dẫn các hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh tại Chợ Mạo Khê cài đặt, sử dụng phần mềm eTax Mobile.
Ứng dụng eTax Mobile mà ngành Thuế triển khai cho phép người dùng có thể tra cứu thông tin như: Nghĩa vụ thuế, mã số thuế cá nhân, nhận thông tin báo thuế, nộp thuế điện tử thông qua liên kết với tài khoản ngân hàng. Người nộp thuế có thể lựa chọn công cụ tính thuế theo tháng, theo quý hoặc quyết toán năm. Ngoài ra, eTax Mobile cho phép người dùng có thể tra cứu thông tin như: Người phụ thuộc, thông tin người nộp thuế, hộ khoán, trong đó có nghĩa vụ nộp thuế sử dụng đất phi nông nghiệp… Với những tính năng này, người dùng có thể tra cứu được thông tin chi tiết khoản phải nộp về địa bàn hành chính, số tờ khai, kỳ tính thuế, số tiền, hạn nộp… Điểm nổi bật là thao tác sử dụng phần mềm lại khá đơn giản, người nộp thuế chỉ cần tải và cài đặt ứng dụng trên thiết bị điện thoại thông minh, máy tính bảng có kết nối internet.
Tại các buổi tập huấn, cán bộ thuế trực tiếp hướng dẫn người nộp thuế chi tiết quy trình cài đặt, đăng ký và thao tác nộp thuế điện tử trên ứng dụng eTax Mobile.
Để ứng dụng đi vào đời sống, Thuế tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo các đơn vị trực thuộc phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức nhiều đợt ra quân, hướng dẫn người dân, hộ kinh doanh cài đặt và sử dụng ứng dụng. Ông Hoàng Thọ Việt, Phó Trưởng thuế cơ sở 1, cho biết: Ngay từ đầu năm, đơn vị đã xây dựng kế hoạch để phối hợp với 11 xã, phường (khu vực TP Hạ Long trước đây) tuyên truyền về vai trò và lợi ích thiết thực của chuyển đổi số trong lĩnh vực thuế, giúp người nộp thuế giảm thiểu thủ tục hành chính, hạn chế rủi ro và nâng cao tính minh bạch, hiện đại trong công tác quản lý thuế. Đồng thời, đẩy mạnh tập huấn đến đoàn thanh niên, cán bộ thôn, khu phố cách thức đăng ký, sử dụng nộp thuế qua eTax Mobile. Công tác tuyên truyền và tập huấn được triển khai dưới nhiều hình thức phong phú, bao gồm video hướng dẫn, tờ rơi và tổ chức các điểm hỗ trợ trực tiếp ngay tại khu dân cư. Mặt khác, đơn vị bố trí tổ công tác giải đáp kịp thời vướng mắc của người nộp thuế tại trụ sở cơ quan. Việc tăng cường hỗ trợ người dân, hộ kinh doanh cài đặt ứng dụng eTax mobile cũng sẽ góp phần hoàn thành thu nộp thuế sử dụng đất phi nông nghiệp trước ngày 31/10 theo đúng chỉ đạo của tỉnh.
Từ các đợt tuyên truyền, tập huấn trực tiếp, nhiều hộ kinh doanh, người dân trên địa bàn tỉnh đã chủ động tiếp cận và đánh giá cao sự tiện lợi mà eTax Mobile mang lại. Bà Nguyễn Thị Hồng Anh, khu phố Hồng Gai 1 (phường Hồng Gai) chia sẻ: Trước đây, mỗi khi đến kỳ nộp thuế, tôi đều phải đến trực tiếp cơ quan thuế, mất thời gian đi lại và chờ đợi. Từ khi tải phần mềm eTax Mobile sử dụng, mọi thao tác rất thuận lợi. Tôi chỉ cần đăng nhập thông tin cá nhân đầy đủ. Với một chiếc điện thoại thông minh có kết nối internet, dù ở đâu, thời gian nào, tôi đều có thể hoàn thành thủ tục thuế một cách nhanh chóng.
UBND phường Quang Hanh phối hợp với Thuế cơ sở 3 tổ chức Hội nghị hướng dẫn nộp thuế điện tử đối với cá nhân, hộ kinh doanh và hộ gia đình nộp thuế sử dụng đất phi nông nghiệp thông qua ứng dụng eTax Mobile. Ảnh do đơn vị cung cấp
Theo báo cáo của Thuế tỉnh Quảng Ninh, tính đến hết quý III/2025, tỷ lệ cài đặt và nộp thuế qua eTax Mobile tại 7 Thuế cơ sở như sau: Tỷ lệ cài đặt tại Thuế cơ sở 1 là 73%, tỷ lệ nộp thuế đạt 80%; tỷ lệ cài đặt tại Thuế cơ sở 2 là 61%, tỷ lệ nộp thuế đạt 63%; tỷ lệ cài đặt tại Thuế cơ sở 3 là 47%, tỷ lệ nộp thuế đạt 88%; tỷ lệ cài đặt tại Thuế cơ sở 4 là 30%, tỷ lệ nộp thuế đạt 44%; tỷ lệ cài đặt tại Thuế cơ sở 5 là 36%, tỷ lệ nộp thuế đạt 87%; tỷ lệ cài đặt tại Thuế cơ sở 6 là 60%, tỷ lệ nộp thuế đạt 78%; tỷ lệ cài đặt tại Thuế cơ sở 7 là 83%, tỷ lệ nộp thuế đạt 84%.
Những con số này cho thấy nỗ lực của ngành Thuế trong việc đưa ứng dụng vào thực tiễn đời sống, đồng thời phản ánh sự chuyển biến tích cực về nhận thức của người dân đối với hoạt động chuyển đổi số trong lĩnh vực tài chính công. Tuy nhiên, để gia tăng tỷ lệ cài đặt và tỷ lệ nộp thuế qua eTax Mobile, ngành Thuế và các địa phương cũng cần triển khai tuyên truyền và tập huấn sâu rộng hơn nữa, đảm bảo mọi người dân đều là trung tâm của chuyển đổi số. Nhất là trong bối cảnh tỉnh đang đẩy mạnh thực hiện Chiến dịch 90 ngày đêm làm giàu, làm sạch cơ sở dữ liệu quốc gia về đất đai. Việc triển khai sâu rộng ứng dụng eTax Mobile đến từng người dân sẽ là nền tảng quan trọng giúp Quảng Ninh đẩy mạnh thuế điện tử, từng bước hình thành hệ sinh thái số đồng bộ trong lĩnh vực quản lý tài chính - đất đai - dân cư, hướng đến mục tiêu chuyển đổi số toàn diện mà Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị đã đề ra.
